Gaming Ocean စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ – ကစားသမားများ သိထားသင့်သည်

၁။ အထွေထွေ သတ်မှတ်ချက်များ

ဤ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ (Terms and Conditions) ဟာ Gaming Ocean Platform ကို သုံးစွဲသော ကစားသမားများနှင့် Gaming Ocean ကြားတွင် ချုပ်ဆိုသော သဘောတူ နားလည်မှု စာချုပ်တစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။ ကစားသမား မည်သူမဆို Gaming Ocean Website, Mobile Platformဒါမှမဟုတ် Appကို သုံးစွဲသည်နှင့် ဤ စည်းမျဉ်းများကို ကြိုတင် ဖတ်ရှုပြီး လိုက်နာကြောင်း သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်ပါသည်။

Gaming Ocean ဟာ ကစားသမားတွေ ကို ကာကွယ်ဖို့ နှင့် Platform ကို Fairဖြစ်အောင် ထိန်းသိမ်းဖို့ ဤ စည်းမျဉ်းများကို ရေးဆွဲထားသည်။ ကစားသမား တစ်ဦးချင်းစီ ဤ စည်းမျဉ်းများ ကို ကောင်းစွာ နားလည်ပြီး ကစားပါက Platform ပေါ်တွင် ခံစားရသောအတွေ့အကြုံ ပိုကောင်းမွန်မည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ယုံကြည်ပါသည်။

Gaming Ocean ဟာ မည်သည့်အချိန်မဆို ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက် မပေးဘဲ ဤ စည်းမျဉ်းများကို ပြောင်းလဲ ထပ်တိုး သို့ ဖျက်သိမ်းနိုင်ပြီး ပြောင်းလဲသော ပြင်ဆင်ချက်များကို Platform ပေါ်တွင် ကြေငြာပြီးနောက် ချက်ချင်း အာဏာသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပါသည်။

၂။ အကောင့် ဖွင့်ခြင်းနှင့် အသုံးပြုခြင်း

Gaming Ocean တွင် ကစားနိုင်ရန် မှတ်ပုံတင် ထားသော Account တစ်ခု ရှိရမည်ဖြစ်ပြီး အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ ပြည့်မီရမည်ဖြစ်ပါသည်။

• ကစားသမား သည် အနည်းဆုံး အသက် ၁၈ နှစ် ပြည့်ပြီး ဖြစ်ရမည်။
• မှန်ကန်သော နာမည်၊ ဖုန်းံပါတ်နှင့် အကောင့်ဖွင့်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ရမည်။ အတုအပ အချက်အလက် ပေးခြင်း တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• ကစားသမားတစ်ဦးသည် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွ်ရှိသည်။ Duplicate Account စစ်ဆေးတွေ့ပါက ဆုငွေများ ဖျက်သိမ်းကာ Account ပိတ်နိုင်သည်။
• Account Password ကို တတယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မပေးရ။ Account ကို မိတစ်ဦးတည်းသာ သုံးနိုင်သည်။
• Account ထဲ ဝင်နေစဉ် ပြုလုပ်သည့် ကစားမှုများ၊ ငွေသွင်းငေထုတ်များ ဟာ Account ပိုင်ရှင် ၏ တာဝန်သာ ဖြစ်သည်။

KYC Verification

Gaming Ocean ဟာ ကိစ္စတစ်ခုခုတွင် KYC (Know Your Customer) Verification ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤ တောင်းဆိုမှုကို ကစားသမားကနေ ၇ ရက်အတွင်း မဖြေကြားပါက Account ကို ခေတ္တ ဆိုင်းငံ့ နိုင်ပြီး ငွေထုတ်ပိုင်ခွင့် ကန့်သတ်နိုင်ပါသည်။

၃။ ငွေသင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်း

ငွေသွင်းခြင်း

• Gaming Ocean တွင် KBZPay, Wave Pay, AYA Pay, CB Pay, OK Dollar ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်ပြီး အနည်းဆုံး Ks 500 ဖြစ်ရမည်။
• ငွေသွင်းချိန် ၅ မိနစ် မှ ၁၅ မိနစ် အတွင်း Account ထဲ ဝင်မည်ဖြစ်ပြီး ဒီ အချိန်ကြာ ပြီးမဝင်ပါက Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ။
• ငွေသွင်းသော ဘဏ်/Payment Accountဟာ ကစားသမား ၏ မိမိ Accountဖြစ်ရမည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ် Account မှ ငွေ ပေးပို့ပါက ငွေ ပြန်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကြေး ကောက်ခံနိုင်ပါသည်။
• Gaming Ocean ဟာ ငွေသွင်း Limit ကို Tier, Eventပေါ်မူတည်ပြီး ပြောင်းလဲနိုင်ပါသည်။

ငွေထုတ်ခြင်း

• ငွေထုတ် Request တင်ရန် ငွေသွင်းပြီးနောက် Rollover Requirement ပြည့်မီရမည်ဖြစ်ပြီး Standard Rollover ဟာ ငွေသွင်းပမာဏ ×1 ဖြစ်သည်။
• ငွေထုတ် အနည်းဆုံး Ks 5,000 ဖြစ်ပြီး ၁ နာရီ မှ ၂၄ နာရီ အတွင်း ပြေြည့်ဖြစ်မည်ဖြစ်ပါသည်။
• KYC Verification မပြည့်မီပါက Withdrawal ကို ဆိုင်းငံ့နိုင်ပြီး ငွေပမာဏ ကြီးသော Withdrawal များ ပိုကြာနိုင်ပါသည်။
• Standard Member: တစ်ရက Ks 500,000 ထိ၊ VIP Member: Tierပေါ်မူတည်ပြီး ပိုများနိုင်သည်။

၄။ Bonus နှင့် Promotion မူဝါဒ

Gaming Ocean ရဲ့ Bonus နှင့် Promotion တိုင်းဟာ သက်ဆိုင်ရာ Terms နှင့်အတူ ပြင်ဆင်ထားပြီး Bonus ရှိသူများ ယင်း Terms ကို ဖတ်ပြီးမှသာ Claim ပြုလုပ်ကြောင်း မှတ်ယူပါသည်။

• Welcome Bonus ဟာ တစ်ကြိမ်သာ ရသည်ဖြစ်ပြီး Account တစ်ခုလျှင် Bonus တစ်ကြိမ်သာ ရပိုင်ခွင့်ရှိသည်။
• Bonus ငွေဟာ Rollover Requirement (ယေဘုယျ ×10 မှ ×30 ထိ) ပြည့်မှ Withdrawal ပြုလုပ်ခွင့်ရမည်ဖြစ်ပါသည်။
• Bonus ငွေဖြင့် ထွက်ရသောဆုငွေ Real Balance ထဲ မထည့်ဘဲ Bonus Balance ထဲသာ ထည့်မည်ဖြစ်ပြီး Rollover ပြည့်မှ Real ဖြစ်မည်ဖြစ်ပါသည်။
• Gaming Ocean ဟာ Bonus Abuse (ဥပမာ — အပြိုင် Bet, Arbitrage) စစ်ဆေးတွေ့ပါက Bonus ပျက်ပြယ်ကာ Account ကို ဆိုင်းငံ့နိုင်ပါသည်။
• Bonus Validity (သက်တမ်း) ကို Promotion Page တွင် ဖော်ပြပီး သက်တမ်းကုန်ပါက Bonus ကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်ပါသည်။
• Free Spin ဆုငွေ ဟာ သတ်မှတ်ထားသော Game(s) တွင်သာ တရားဝင်ပြီး ၇ ရက် သက်တမ်း ရှိပါသည်။

၅။ ကစားဆိုင်ရာ မူဝါဒများ

Gaming Ocean Platform ပေါ်ရှိ ဂိမ်း တိုင်းဟာ RNG (Random Number Generator) Certified ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး Fair Play ကို ကျွန်ုပ်တို့ ကတိပြုပါသည်။ ကစားသမားများ ကစားမှတ်ကို ကျပ်မတ်ကြည့်ရှုနိုင်ဖို့ Game History Feature ကို Platform ထဲ ပြင်ဆင်ထားပါသည်။

• Sports Betting ပွဲဆုတ်မှုများ၊ ပွဲဖျက်မှုများ ဖြစ်ပါက Gaming Ocean ရဲ့ Official Ruling ကသာ တရားဝင်ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်သည်။
• ကစားနေစဉ် Internet ပြတ်ကျသွားပါက ကျပ်နေသော Bet ကို Systemဆောင်ရွက်ပြီး Result ကို ကာလ ပြည့်မီချိန်တွင် ပြသမည်ဖြစ်ပါသည်။
• Gaming Ocean ၏ ဆုငွေ တက်ချက်မှုသည် System Log ကို ကိုးကားမည်ဖြစ်ပြီး မည်သည့် Browser Screenshot, Chat ကိုမဆို ဆုငွေ Claim Evidence အဖြစ် သတ်မှတ်မည် မဟုတ်ပါ။
• Live Casino ဂိမ်းများတွင် ကစားသမားနှင့် Dealer ကြားတွင် ကျင်းပသောကြောင့် Bet Confirmed ပြီးနောက် ပြင်ဆင်ခွင့် မရှိပါ။

၆။ တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ချက်များ

Gaming Ocean Platform ပေါ်တွင် အောက်ပါ ကိစ္စများ ကျူးလွန်ပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး ဆုငွေ ဖျက်သိမ်းနုင်ပါသည်။

• Hack, Bot, Script Automated Toolsဖြင့် Platform ကို အသုံးပြုခြင်း
• Duplicate Account ဖွင့်ပြီး Bonus ထပ်ရရှိရန် ကြိုးစားခြင်း
• Collusion (ညှိနုင်းကစားခြင်း) ဒါမှမဟုတ် Match Fixing ပါဝင်ပတ်သက်ခြင်း
• Platform ၏ Software, Data, API ကို ခွင့်မပြုဘဲ ကူးယူ ပြင်ဆင် ဖြန့်ဝေခြင်း
• ကစားသမားတခြားဦးများ ၏ Account ထဲ ဝင်ရောက်ရန် ကြိုးစားခြင်း
• ငွေကြေးဆေးကြောရေး (Money Laundering) ဆောင်ရွက်ရန် Platform ကို အသုံးပြုခြင်း
• အသက် ၁၈ နှစ် မပြည့်သေးသူ ကစားခြင်း ဒါမှမဟုတ် ၁၈ နှစ်မပြည့်သေးသူ ကိုယ်စား ကစားပေးခြင်း

၇။ Account ပိတ်ခြင်း / ဆိုင်းငံ့ခြင်း

Gaming Ocean ဟာ အောက်ပါ ကိစ္စများတွင် ကစားသမားကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက် မပေးဘဲ Account ကို ပိတ်ပင် ဆိုင်းငံ့ နိုင်ပါသည်။

• စည်းမျဉ်းများ ဖောက်ဖျက်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ပါ
• KYC Verification ကို သတ်မှတ်ချိန်အတွင်း ဆောင်ရွက်ခြင်း မပြုလုပ်ပါ
• Chargeback Request တင်ပြီး ငွေ ပြန်တောင်းပါ
• Platform ၏ System ကို ထိခိုက်စေသော လုပ်ဆောင်ချက် ပြုလုပ်ပါ

ကစားသမား ကိုယ်တိုင် Account ပိတ်လုပါက Gaming Ocean Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Closure Request တင်နိုင်ပြီး Processing ၂–၃ ရက် ကြာနိုင်ပါသည်။ Account ပိတ်မည်ဆိုလျှင် ကျန်ရှိသော Balance ကို Withdrawal ပြုလုပ်ပြီး မှ ပိတ်ပါ။

၈။ Dispute ဖြေရှင်းနည်း

Gaming Ocean Platform ပေါ်တွင် ဆုငွေ၊ ငွေသွင်းငေထုတ် သို့မဟုတ် Game Result နှင့် ပတ်သက်ပြီး ကွဲလွဲမှု ရှိပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းဖြင့် Dispute တင်ပါ။

• ဖြစ်ပွားချိန်မှ ၇ ရက် အတွင်း support@gamingocean.net သို့ ဆက်သွယ်ပါ
• Account ID, Date/Time, Game Name, Amount တို့ကို ဖော်ပြပါ
• Gaming Ocean ဟာ Dispute ရှိပြီး ၅ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ၁၄ ရက်ထက် မကြာဘဲ ဆုံးဖြတ်ချက် ချမည်ဖြစ်ပါသည်

၉။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ခြင်း

Gaming Ocean ဟာ ကစားသမားတွေ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ဖို့ SSL Encryption, Two-Factor Authentication, Secure Data Storage တို့ကို ပြင်ဆင်ထားပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချ သို့မဟုတ် မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။

ကစားသမားတွေ ၏ Data ကို Platformဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် KYC/AML Compliance ဆောင်ရွက်ရန်မှလွဲ အခြားနည်းဖြင့် မသုံးပါ။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ အပြည့်အစုံကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ Page တွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။

၁၀။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း

Gaming Ocean ဟာ Responsible Gaming ကို ကျွန်ုပ်တို့ ၏ တာဝန်အဖြစ် ကမ်းကိုင်ပါသည်။ ကစားသမားများ မိမိ Budget ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ကစားဖို့ Platform ထဲမှာ Tool များ ပြင်ဆင်ထားပါသည်။

• Daily / Weekly / Monthly Deposit Limit ကို မိမိကိုယ်တိုင် Account Settings တွင် သတ်မှတ်နိုင်သည်
• Self-Exclusion ပြုလုပ်ပြီး ၃၀ ရက်မှ ၁ နှစ် ထိ Account ကို ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်
• Cool-Down Period (၂၄ နာရီ / ၇ ရက်) ကို Request တင်နိုင်သည်
• Spending History ကို Account ထဲမှ မြင်နိုင်သည်

ကစားလွန်ကဲနေသည်ဟု ခံစားရပါက တာဝန်သိ ကစားခြင်း Page ကို ဝင်ရောက်ဖတ်ရှုပြီး Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ။ Gaming Ocean ဟာ ကစားသမား ကျန်းမာရေးနှင့် ငွေကြေးလုံခြုံမှုကို ဆုငွေ ထက် ပိုတန်ဖိုးထားကြောင်း ကတိပြုပါသည်။

၁။ စည်းမျဉ်း ပြင်ဆင်ခြင်း

Gaming Ocean ဟာ ဤ စည်းမျဉ်းများကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြောင်းလဲချက်များ ကို Platform Home Page ပေါ်တွင် ကြေငြာပြီး ကြေငြာသည့်နေ့မှ ၂၄ နာရီ အတွင်း အာဏာသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပါသည်။

ကစားသမားများ Platform ကိုဆက်လက် သုံးစွဲပါက ပြင်ဆင်ထားသော စည်းမျဉ်းများကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်ပါသည်။ ပြောင်းလဲချက်များ ကို မသဘောတူပါက Account ကို ပိတ်ရန် Customer Support ထံ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။